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Les raisons de s'informatiser.

10/18/2016

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Vous hésitez encore à utiliser un ordinateur dans votre entreprise? Ce qui suit pourrait vous convaincre que le temps est venu d'y penser sérieusement.

​
Sans ordinateur
il est pratiquement impensable de contacter vos clients pour leur souhaiter "bonne fête!". 
 
Avec un ordinateur
Chaque jour vos clients apprécieront cette pensée pour eux. Pourquoi ne pas en profiter pour offrir un rabais lors de la prochaine visite du client.
 

 
Sans ordinateur
Vous conservez les informations personnelles à propos de vos clients sur des cartes. Vous conservez les informations vitales. Ceci veut dire que vous devez malheureusement être très sélectif car toutes ces informations doivent tenir sur une seule carte. De plus des cartes s'ajoutent continuellement. Ceci veut dire que c'est de plus en plus long pour trouver la bonne carte lorsque les clients arrivent dans votre entreprise. Et ça c'est quant vous trouvez la carte. Ne pas trouver une carte pourrait être catastrophique.

Avec un ordinateur
Il suffit de quelques secondes pour trouver les informations personnelles à propos d'un client.



Sans ordinateur
un employé quitte votre entreprise et décide d'emporter des informations personnelles à propos de vos clients. Ici il ne s'agit pas de vous faire peur. C'est déjà arrivé et `ça arrivera encore malheureusement dans plusieurs entreprises.

Avec un ordinateur
Pas de problèmes. Vous n'aurez qu'à récupérer vos données à partir de la  copie de sureté que vous faite sur une base régulière.
 
Le fait d'être informatiser n'empêchera pas le vol. Mais au moins vous aurez toujours accès aux informations personnelles à propos de vos client.
 

 
Sans ordinateur
Vous avez une promotion et vous voudriez qu'un maximum de vos clients puissent en profiter. Bien sûr vous pourriez le faire avec Facebook mais ce n'est pas suffisant. Le courriel demeure toujours une très bonne façon de rejoindre vos clients.
 
Avec un ordinateur
Vous vous assurez de rejoindre un maximum de clients..

 
 
Sans ordinateur
Vous perdez beaucoup de temps à compléter votre rapport de taxes provinciales et fédérales.
 
Avec un ordinateur
En quelque secondes vous envoyez un rapport par courriel à votre comptable.



Sans ordinateur
Impossible de dire à un client qu'il est dû pour un service en particulier.
 
Avec un ordinateur
À tous les jours vous pourrez aviser vos clients que le moment est venu pour un ou plusieurs services.

 
 
Sans ordinateur
Vos clients ont des préférences. Préférence d'employé et/ou de produits. Vous ne pensez même pas à prendre ces informations en note. Ça prendrait beaucoup trop de temps.
 
Avec un ordinateur
Dès que le client entre dans votre entreprise vous avez accès à ses préférences en quelque secondes.


 
Sans ordinateur
Un client de longue date arrive pour obtenir un service. Avec le temps vous avez développé une relation plus amicale avec client. C'est pour cette raison que vous lui accordé une escompte lors de ses visites. Malheureusement vous avez un empêchement cette journée là. C'est un nouvel employé qui s'occupera de ce client et il n'est pas au courant des tarifs spéciaux que vous accordez à ce client. 
 
Avec un ordinateur
Grâce à l'historique de consommation pour ce client, l'employé pourra percevoir le bon montant.
 

 
Sans ordinateur
Une entreprise qui n'a pas de compétiteurs ça n'existe pas. Ne pas utiliser d'ordinateur pourrait être une faiblesse majeure pour votre entreprise. 
 
 
Avec un ordinateur
Vos compétiteurs s'informatiseront car ils savent qu'il pourront avoir des offres que vous ne pourrez pas égaler. Leur service à la clientèle hors-pair en viendra probablement à vous faire perdre des clients.

 
 
Sans ordinateur
Offrir des certificats-cadeaux à vos clients. Impossible lorsque vous pensez à la gestion que vous devriez faire. Qui a consommé quoi. Combien il reste d'argent à utiliser dans le certificat-cadeau.

Avec un ordinateur
Un autre service que vous pouvrez offrir à vos clients. 



Sans ordinateur
L'Heure de la retraite approche. Quelle est la valeur de votre entreprise? Malheureusement le manque d'informations pourrait compliquer la vente.
 
Avec un ordinateur
Vous avez suffisamment de preuve pour justifier la valeur de votre entreprise à un acheteur éventuel. 
 


Nous pourrions vous donner plusieurs autres exemples qui justifient d'utiliser un ordinateur dans votre entreprise. Ce n'est plus vraiment nécessaire. La preuve est faite. Sans ordinateur vous ne pourrez probablement pas faire une très bonne gestion de votre entreprise. L'offre faite à votre clientèle et clientèle potentielle sera assurément plus limitée que si vous utilisez un ordinateur. Qui sait, le fait de ne pas utiliser un ordinateur pourrait même vous faire perdre des clients.

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